歡迎來到從被動使用AI轉向主動協調AI的新階段。要理解「數位員工」，我們首先必須區分一般聊天機器人與自主代理。傳統的大型語言模型（LLM）互動是反應式的——依賴於簡單的輸入 → 輸出模式；而自主代理則在一個由公式定義的遞迴循環中運作：

$$ \text{目標} + \text{推理} + \text{工具} = \text{成果} $$

1. 大型語言模型作為中央處理單元

在此架構中，大型語言模型（LLM）扮演著「大腦」或中央處理器的角色。它提供核心邏輯與語言能力，但若要使其發揮員工功能，仍需有能支援持久化與執行的框架作為後盾。

2. 代理架構的三大支柱

要讓這個「大腦」發揮效能，必須依賴三大支柱：

• 規劃：將複雜目標分解為可管理的子任務。
• 記憶：保留先前互動的上下文與長期資料。
• 行動：透過工具在數位世界中執行任務。

我們不再只是發出提示；而是設計一個能夠感知環境並在遇到錯誤時自我修正的系統。